A Editora Rodycz & Ordakowski Ltda., com sede na Rua Gen. Lima e Silva, n. 1066, sala 204, CEP 90150.002, Porto Alegre-RS, regularmente registrada nos órgãos competentes, operando no ramo de edição e comércio de livros, jornais e revistas, através deste meio oferece ao público os livros exibidos no site www.roeditores.com.br, pelos preços anunciados e sob as seguintes condições:

1 – O cliente, interessado na aquisição de uma ou mais obras divulgadas no site da Editora, deve preencher o formulário de compra, informando todos os dados solicitados e indicando as obras desejadas pelo número do código respectivo, bem como o valor total do pedido, clicando ao final, com o que estará enviando o pedido à Editora.

2 – Recebendo o pedido, a Editora responderá informando o número de uma conta bancária, do Banco do Brasil, para depósito do valor total da compra.

3 – A comprovação da efetivação do depósito será feita pelo Banco, no final de cada dia. Contudo, por limitações inerentes ao serviço bancário, apenas nas transferências de conta corrente para conta corrente o Banco informa à Editora o nome do depositante. Assim sendo, para maior garantia, o comprador deve confirmar o depósito, enviando, por fax, e.mail ou qualquer outra via, uma cópia do documento respectivo.

4 – Após a comprovação do depósito, a Editora postará a encomenda em até 24 horas. Em caso de pagamento por cheque, esse prazo se contará da data da sua compensação.

5 – No preço do produto está incluída a despesa de sua remessa através da Empresa Brasileira de Correios, por porte simples.

6 – Nos estados do Sul e do Centro do País, nas capitais e grandes cidades, o prazo de entrega é de aproximadamente até 15 dias úteis. Nas cidades do interior, o prazo poderá ser maior.

7 – Caso o cliente deseje receber o pedido em menor tempo, por SEDEX, haverá um acréscimo de R$ 10,00 por cada livro.

8 – A Editora não se responsabiliza por eventual demora dos Correios na entrega do pedido, se a causa for atribuível à ECT ou a deficiência do endereço informado pelo cliente.

9 – No caso de aquisição de grande quantidade de livros, a remessa poderá ser feita através de transportadora, se o preço do frete for menor.

10 – Os livros passam por rigoroso controle de qualidade, podendo-se esperar que estejam em perfeitas condições. Em caso de defeito, a Editora se compromete a trocá-los, sem ônus adicional para o adquirente. Qualquer outra eventual reclamação pode ser feita através do endereço eletrônico informado no menu ao lado – CONTATO –, por telefone ou por qualquer outra via, tendo a Editora o maior interesse em garantir a plena satisfação do comprador.


Esperamos que a sua satisfação nesta compra resulte em novas visitas ao nosso site e em novas aquisições.

Muito obrigado!


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